“ever feel bored?” @ 5 years 1 corp

“5 năm 1 công ty – có bao giờ thấy chán?”
_________________________

8 năm trước, ở Effoc Hàm Nghi, mình thơ thẩn nghe được từ bàn bên: “còn trẻ thì nên nhảy việc nhiều, 1 – 2 năm gì đấy.”. nghe xong gật gù bảo, chí phải. dành trọn thanh xuân cho một công ty, với nhiều người chúng mình, là chuyện không tưởng.

rồi mình ở Unilever 5 năm. 

một nghìn ba trăm bảy bảy từ bên dưới, đọc trong 3 phút, viết trong 3 tuần. kể về 5 năm của mình. mời bạn cùng ngắm nghía và bình phẩm.

 2016 / HR Talent Attraction (TA) Intern /
hai tuần đầu, mình có 1 bài tập lớn: quan sát và (cố) hiểu. (cố) hiểu một tập đoàn rất to. (cố) hiểu về thị trường lao động. chiếc slide 28 trang đầu tiên của mình nhận được 2 trang A4 góp ý. “slide đẹp thì tốt, nhưng hiệu quả truyền tải thông tin quan trọng hơn.” .

hai tuần tiếp, mình làm đề xuất và sản xuất nội dung. “em cần hỗ trợ gì không?”. “em nghĩ là mình muốn tự làm cho biết ạ.”. 3 ngày. 30 tiếng. mình có mẻ bánh nội dung đầu tiên tặng anh Mark Meta, tự tay từ ý tưởng, hình ảnh, câu từ. nhiều bài không quá 50 tương tác, anh sếp bảo: “anh cũng đoán, nhưng vì còn thử được, anh cho em cơ hội để thử. thử rồi tự vỡ ra bài học.”

hai tháng tiếp, mình làm đề xuất và thực thi cuộc thi đã thay đổi mình – Unilever Future Leaders’ League (UFLL). nghĩ được ý tưởng nào báo sếp, anh đều bảo: “các bạn sinh viên thấy tốt mới quan trọng, hỏi các bạn xem”.

mình không nhớ mình có làm gì tốt, chỉ nhớ một buổi tối thứ 6, mình đã làm sai một điều rất kinh khủng. lần đầu anh sếp thở dài: “thôi em ngủ đi, mai lên văn phòng sớm tìm hướng giải quyết.”.

sáng thứ 7, vốn dĩ không đi làm, hai anh em châu đầu vào tìm giải pháp đến tận giữa giờ chiều, xong anh gục đầu xuống bàn ngủ luôn. mình tự hiểu cả đêm qua, người duy nhất mất ngủ không chỉ có mình.

 2017 / HR Specialist, Employer Branding
lần đầu trải qua “tái cấu trúc”. từ “em người TA”, mình trở thành “Em Bé” (EB). một tầm nhìn khác lớn hơn. nhiều trách nhiệm khác nặng hơn. mình quen mặt với các anh chị HR khác ở hội chợ nghề nghiệp. mình đại diện công ty đi công tác ở Hà Nội, Cần Thơ.

— “dự án mới từ mấy insight của em được duyệt rồi.”
— “tuyệt ạ. mình có bao lâu chuẩn bị nhỉ?”
— “một tháng.”
— “…anh ghét em lắm đúng không?”

một chương trình dành cho sinh viên mới ra đời trong tất bật, trộm vía cũng chu toàn và may mắn nhận được sự ủng hộ của nhiều bạn sinh viên năm đó. nhiều bạn sau này thân thương gọi mình là chị Hương mean (ủa?).

 2018 / HR Specialist, Employer Branding – với chị sếp, mới.
anh sếp nhận dự án của công ty ở London. câu cửa miệng “em ở lại U là vì có sếp giỏi” vứt sọt. mình hoang mang: “thế mình ở lại Unilever vì cái gì?”.

trong dự án giúp nhân viên tìm thấy “purpose” – mục đích sống, mình có duyên trò chuyện cùng một chị lớn trong phòng Marketing. chị bảo mình giống Wikipedia – phiên bản người, được xây từ câu chuyện của bao người. mình thơ thẩn cả ngày vì nhận ra, cũng đúng.

— “em tìm thấy con đường của mình từ câu chuyện của anh chị, và em muốn cùng Unilever để giúp nhiều bạn trẻ tìm thấy con đường của mình hơn với những câu chuyện đó, đặc biệt là, qua online.”
— “chị em mình làm cùng nhau.” – chị sếp mới bảo

năm đó, 100% sự kiện của Unilever đều có Live Stream và ít nhất 1 lần kết nối online.

 2019 / HR Assistant Manager – với chị sếp, mới.
mình có những bạn intern, assistant đầu tiên, học về leadership. mỗi bạn là một câu chuyện, một bài học lớn. chăm task khó 1, chăm người khó 10.

mình bắt đầu thử “làm liều” nhiều hơn, tìm cách để tạo ra dấu ấn cá nhân riêng của mình trong công việc. cũng là những chương trình quen, mình tìm cách đổi mỗi thứ một ít. được chị sếp mới cho đại diện lên thuyết trình cho vùng (regional), và toàn cầu (global) về những dự án nhỏ to chúng mình làm cùng nhau.

 2020 / Global Project Coordinator cho dự án Unilever Future Leaders League, Online.

— “chị ơi, em muốn ứng tuyển ban tổ chức UFLL Toàn cầu.”
— “Ok, chị viết endorsement cho Hương.”

một năm đặc biệt, từ tâm thế chuẩn bị visa đi Anh công tác, toàn bộ đội dự án “ai ở đâu ở yên đấy”. offline cực 1, online cực 10. hai tháng dự án, mình học lại quản lý dự án, kết nối con người, thiết kế nội dung cùng những người bạn từ hàng chục đất nước và múi giờ khác nhau.

100% dự án của mình trong 2020 đều được tổ chức online, bao gồm cả UFLP (đang mở đơn tuần cuối tại đây: bit.ly/3lVXmwg). trong lúc nhiều người bắt đầu làm quen, mình tự thấy may vì đã quen với việc này từ 2 năm trước.

 2021 / Shopper Marketing – Customer Acquisition Lead
cuối 2020.
— “em chắc chưa?”.
— “chắc ạ. em muốn học và làm business, bên cạnh HR”.

mình cắp máy từ tầng 2 xuống tầng 1 với anh sếp nhỏ và chị sếp lớn làm thương mại điện tử, học xây dựng sản phẩm, phát triển mạng lưới khách hàng, ngồi chung vài buổi với các startup làm dịch vụ đi kèm thương mại điện tử, trăm buổi với Finance, Legal, Supply Chain, IT, Marketing để nhìn và hỗ trợ anh chị xử lý vạn vấn đề để một đơn hàng đến tay người dùng là tốt nhất.

— “đừng nói với anh về những điều trong sách dạy thành công, khi em chưa nắm vững từ những đơn giản nhất về tình hình kinh doanh hiện tại, bao nhiêu đơn, tăng hay giảm, nguồn từ đâu, tập khách nào.”

những thứ, đó giờ chỉ nghe kể lại, bây giờ được làm trực tiếp, việc lớn, nhỏ đến rất nhỏ, điểm chung là đều rất hay ho.

mình không dám nói rằng trải nghiệm của mình sẽ là trải nghiệm của tất cả mọi người. nhưng 5 năm tại cùng một công ty, mình luôn thấy may mắn vì đã có rất nhiều trải nghiệm trọn vẹn:

 trải nghiệm được học (learn), đề xuất và thực thi ý tưởng mới (drive), tối ưu ý tưởng lần 2, 3, 4 (optimize).

 trải nghiệm quá trình số hóa của một tập đoàn to to, không chỉ tại HR, mà rất nhiều phòng ban khác. không chỉ thay đổi từ công cụ (vẫn… đơn giản), mà còn là văn hóa, năng lực cốt lõi (khó nhằn). trên hành trình đó, mình thấy dấu ấn của rất nhiều bạn trẻ, hơn mình vài tuổi, ngang mình, nhỏ hơn mình trong những lần ghi nhận toàn công ty, trong những dịp gặp mặt phòng ban hàng tháng.

 trải nghiệm cùng những người đồng đội và sếp có tâm, có tầm để đưa ra những ý tưởng vừa giúp doanh nghiệp, vừa giúp cộng đồng. nghe có vẻ lớn lao, đó là điều cá nhân mình luôn theo đuổi và cảm thấy may mắn khi những nơi mình đi qua đều có chung tinh thần đó.

doanh nghiệp nào cũng vậy, có những điều đẹp, và những điều chờ bạn đến thay đổi, làm cho nó tốt hơn.

mong bạn luôn tự hỏi mình thật nhiều, đừng so sánh mình với ai, và cố gắng từ điều nhỏ, đến cả những cơ hội tưởng như không dành cho mình.

vẫn như mọi khi, chúc bạn một ngày thiệt hiền.