vài lưu ý khi bắt đầu một công việc mới

chào mọi người, dạo này mọi người thế nào?

còn đi làm ở công ty cũ? xD

mình thì không. 😦

ừ, một cập nhật nho nhỏ – mình đã chính thức bắt đầu một hành trình mới. mình vẫn rất trân trọng hành trình với công ty cũ, nhưng ừ – một trong những điều mà thời gian dạy mình là – đôi khi chúng mình cần dũng cảm để đi.

đây không phải lần đầu mình bắt đầu một hành trình mới, tính ra là lần thứ 3 trong vòng 2 năm qua. nhờ vậy, mình lờ mờ nhận ra có một vài lưu ý đã giúp mình “sống sót” và “hội nhập” hiệu quả hơn.

lưu ý 1: ghi chú liên tục.

khi bắt đầu một công việc mới, bên cạnh việc tiếp nhận các tài liệu chuyển giao (handover documents) từ người tiền nhiệm, hoặc tham gia các buổi đào tạo bắt buộc, một trong những điều quan trọng mình luôn được yêu cầu làm đó là xếp lịch gặp gỡ những thành viên khác trong công ty.

những buổi gặp này kéo dài từ 30 phút đến 1 tiếng xoay quanh một vài gạch đầu dòng sau:

• mô tả công việc của những thành viên này;
• những dự án mà chúng mình đã, đang hoặc sẽ hợp tác cùng nhau
• phong cách hoặc quy trình làm việc của chúng mình – và sự đồng thuận giữa hai bên.

hoặc đôi khi chỉ đơn giản là điểm mạnh, sở thích, con đường nghề nghiệp của nhau.

điều quan trọng trong những buổi gặp này là không-chỉ-lắng-nghe mà còn dành thời gian để ghi chú.

không chỉ vì mình sẽ quên – hay thật ra cũng không nên quá tin tưởng vào năng lực ghi nhớ của mình.

không chỉ vì thể hiện là mình đang rất quan tâm đến nội dung của người đối diện.

mà khi các ghi chú này đủ nhiều, mình cũng sẽ có thể kết nối mọi thứ lại với nhau và nhìn được bức tranh toàn cảnh của công việc tốt hơn.

tin mình – tổ chức càng lâu đời – thông tin đến với bạn sẽ thật-sự nhiều. nếu không tập ghi chú, bạn sẽ rất dễ phải tập một thứ khác – tập bơi…

lưu ý 2: đừng “một màu” khi giới thiệu bản thân.

mình nhận ra là, việc giới thiệu bản thân không theo một khuôn mẫu máy móc là vô cùng quan trọng.

mỗi lần giới thiệu, mình đang đưa thêm một “điểm kết nối” về bản thân đến với vũ trụ mới này. không hẳn mỗi điểm kết nối đều sẽ nhận được phản hồi, nhưng việc mở lòng và tạo ra nhiều điểm kết nối đã giúp mình dễ làm quen với mọi người hơn.

sự không khuôn mẫu này, nếu được – cũng cần cân nhắc đến sự hiện diện của người bạn trò chuyện cùng.

mình sẽ cố gắng, nếu có thể, dành thời gian tìm hiểu về người mình sắp gặp – qua Linkedin, Facebook, để biết một vài điểm chung hoặc điểm đặc biệt về các đồng nghiệp của mình (thề – ai cũng rất hay ho!!!) để khi chọn ra các từ khóa giới thiệu về bản thân hay là về sở thích, mình cũng có thể match với nhau tốt hơn.

một điều quan trọng là – khi không có bất cứ điểm nào chung – mình cũng không cố gắng tạo ra.

vì mình vẫn luôn tin mỗi chúng mình khác biệt, và việc cố gắng “ép” mình theo người khác chưa bao giờ là ưu tiên của mình.

lưu ý 3: nắm bắt mô hình kinh doanh.

điều này vốn dĩ đã quan trọng đối với các bạn làm khối kinh doanh/phát triển, nhưng dường như ít được nhắc đến ở những vị trí “back-office” mang tính chát hỗ trợ như mình.

khi tham gia vào một tổ chức, việc hiểu rõ mục tiêu và cách tổ chức tạo ra lợi nhuận thường giúp mình nảy ra ý tưởng và giải pháp phù hợp hơn. một số thông tin mình thường tìm hiểu bao gồm:

• sản phẩm cốt lõi của công ty.
• mô hình kinh doanh.
• đối tượng khách hàng.
• các kênh phân phối.

điều này cũng giúp mình nhìn thấy vai trò của mình trong bức tranh lớn của tổ chức. 2 tháng đầu tiên, nếu mình cảm nhận được rõ ràng là “không có mình – chợ vẫn đông”, mình thà chọn dừng cuộc chơi sớm ở đây.

lưu ý 4: nắm bắt cấu trúc tổ chức và văn hóa.

mình chọn tách 3 và 4 ra riêng với nhau vì với kinh nghiệm của mình – và dù hai công ty có mô hình kinh doanh giống nhau, cấu trúc tổ chức và văn hóa của họ là thứ khiến mọi thứ trở nên khác biệt (và đặc biệt).

ở tổ chức mình đang làm, sơ đồ tổ chức trộm vía khá rõ ràng, giúp mình biết ai đang báo cáo cho ai, ai đang làm việc thường xuyên với ai.

làm quen với mô hình này sẽ giúp mình chuyển giao câu hỏi đến với đúng người, nắm bắt các quy trình làm việc tốt hơn.

và một điều quan trọng không kém: điều này giúp bạn nhìn rõ ràng hơn về mô hình kinh doanh của tổ chức – với logic là những bộ phận quan trọng thường được ưu tiên nguồn lực con người hơn.

đó là 4 lưu ý của riêng mình – mong sẽ giúp bạn, đặc biệt là những bạn mới ra trường bắt đầu hành trình nghề nghiệp mới của mình được thuận lợi hơn.

và khoannnn trước khi kết thúc, mình xin nhắn nhủ là – mình nhìn thấy – nhưng không có nghĩa là mình là “master” – chuyên gia cả 4 kỹ năng này đâu haha.

mình vẫn còn phải học hỏi nhiều. và mình mong sẽ được bạn chia sẻ một điều gì đó bạn tình cờ biết – cũng về chủ đề này nhé. :>

___________________________

“vài lưu ý khi bắt đầu một công việc mới” là 1001 từ của tuần thứ 29 tập tành viết đẹp và tuần thứ 6 tập tành viết đều và hay.